市编办多策并用强化“12310”举报受理工作

为充分发挥“以督促管、以查促效”作用，切实推进机构编制管理规范化、标准化、法制化水平，嘉峪关市编办通过建制度促规范、实地查讲成效、抓宣传重监督等措施，不断加强机构编制“12310”举报受理和案件查办工作。

一是规范工作程序，建立长效机制。市编办结合机构编制管理工作实际，进一步规范了机构编制监督检查工作流程，完善“12310”举报受理登记、承办、督办、告知等相关台账资料，通过严格规范机构编制监督检查工作流程和“12310 ”举报的办理程序，从制度上保证机构编制管理的规范性和严肃性。

二是实地调查核实，注重工作实效。根据《甘肃省机构编制监督检查工作暂行办法》要求，以每年开展的机构编制专项核查为契机，集中组织全市机关事业单位工作人员进行相关业务培训，重点对简政放权、控编减编、部门“三定”规定执行等工作的内容和要求进行辅导，增强了各部门各单位机构编制的责任意识。

三是积极沟通协调，畅通举报渠道。针对外地用户拨打“0937-12310”举报热线时直接转接到酒泉市编办的问题，市编办主动作为，积极与酒泉市编办、中国电信嘉峪关分公司沟通协调，研究通过设立分号的方式，确保“12310”畅通无阻，及时接受各方面的监督与举报。

四是丰富宣传方式，营造舆论氛围。为扩大“12310”举报电话的社会知晓度，市编办通过嘉峪关市政府网、嘉峪关市机构编制网和《嘉峪关日报》等宣传媒体，向社会进一步公开举报电话，广泛宣传“12310”举报受理范围、举报方式、受理机构等内容，并在办公区设置了《机构编制“12310”举报受理工作规定》宣传展板，将“12310”举报受理工作规定进行公示，方便群众知晓和办理事务，自觉接受社会各界监督。